Čo je to PR manažment a aká je jeho podstata?

PR manažment je súčasťou strategického riadenia zameraného na vytváranie pozitívneho imidžu spoločnosti.

„PR špecialisti“ sú často erudovaní chlapci, pretože ich profesia patrí do kategórie intelektuálneho a mimoriadne vedeckého obsahu. Okrem toho sú zväčša flegmatici a racionalisti s analytickým prístupom, ktorý im umožňuje systematicky študovať a analyzovať záujmy spotrebiteľov a vytvárať prognózy ďalšieho vývoja.

Kreatívny manažér je tiež zodpovedný za povahu vzťahu medzi spoločnosťou a médiami a možno sa dokonca zapája do vzrušujúcich škandálov v súvislosti s určitými výrobkami, ktoré podnecujú ich záujem. A to súvisí so skutočnosťou, že veta „PR“ teraz znie takmer ako kliatba.

Agenti PP majú často vzdelávanie novinárov, čo im pomáha dostať sa do kontaktu s komunitou zostavovaním brožúr, organizovaním rôznych podujatí a tlačových správ. Okrem toho môžu pomôcť staré pripojenia. Základom takýchto vzťahov s verejnosťou by mala byť úprimnosť a úplná otvorenosť.

Verejnosť je rozdelená na dva typy: externý a interný. Externá verejnosť zahŕňa nielen zákazníkov, ale aj obchodných partnerov a konkurentov, ktorí by mali byť pod osobitnou kontrolou. Interná verejnosť zahŕňa zamestnancov spoločnosti. Na druhej strane sa delí na prácu so zamestnancami a manažérmi.

Pri práci s manažmentom PR sa agent zaoberá tvorbou obrazu a radí mu o správnom priebehu tlačových správ vrátane správneho intonácie a výrazov tváre. Vedenie tiež informuje prostredníctvom publicity.

Komunikácia s marketingom

Vzťah PR s marketingom spočíva v ich vzájomnej závislosti. Ak je marketing zodpovedný za propagáciu tovaru alebo služieb spoločnosti na trhu, funkciou sféry PR je vytvoriť ziskovú povesť, ktorá ovplyvní vnímanie výrobkov spoločnosti. Navyše, PR manažéri stabilizujú sociálnu sféru, čo zaručuje úspech marketingovej komunikácie.

Marketingové kampane a PR kroky majú všeobecne spoločný cieľ - úspešný predaj a dobrý príjem, a to sa dá dosiahnuť iba spoločnou svedomitou prácou.