Ako otvoriť kuriérsku službu
Video: Kuriéri a Kuriérske služby #témy 2024, Júl
Súkromná kuriérska služba môže byť veľmi úspešná firma. Ak uvažujete o organizácii takéhoto podniku, mali by ste zvážiť niekoľko dôležitých bodov, ktoré vám pomôžu rozumne podnikať a vyhnúť sa nástrahám. Hlavná požiadavka na kuriérsku službu: zabezpečenie včasného a spoľahlivého doručenia.
Návod na použitie
1
Uveďte hlavné body týkajúce sa vytvorenia kuriérskej služby vo forme podnikateľského plánu. Takéto informácie štruktúrované podľa sekcií vám pomôžu sústrediť sa na vaše okamžité úlohy bez toho, aby vám unikli základné podrobnosti o vašom budúcom podnikaní.
2
Postarajte sa o správne predloženie reprezentatívnych dokumentov kuriérom. Pre úspešné podnikanie je potrebné, aby služba pôsobila dôstojne, bez ohľadu na to, či sa týka doručovania dokumentov alebo jedla.
3
Každému kuriérovi poskytnite osobný certifikát, v ktorom sú uvedené osobné údaje, názov organizácie a špecializácia doručovacej služby. Takýto detail môže mať pozitívny dojem na zákazníkov, medzi ktorými môže byť veľmi nedôverčivý. Napríklad pri doručovaní kuriérov do bytov nemusí váš zamestnanec jednoducho otvoriť dvere, ak nedokáže potvrdiť svoju autoritu.
4
Vytvorte vizitky vysokej kvality, ktoré kuriér zanechá s klientom. Na vizitke uveďte kontaktné údaje, otváracie hodiny a informácie o ďalších podmienkach, ktoré poskytujete stálym zákazníkom. Vizitka môže zároveň slúžiť ako leták, ktorého prezentácia zaručuje klientovi malý, ale príjemný bonus.
5
Vykonajte cenovú štúdiu doručovacích služieb vo vašej oblasti. To vám umožní nastaviť cenu, ktorá je pre vás výhodná a nie je pre klienta zaťažujúca. Použite internet (stránky kuriérskych služieb) a priame hovory konkurentom na zhromažďovanie informácií o ich sadzbách na zhromažďovanie informácií. Takéto výzvy tiež pomôžu získať užitočné doplňujúce informácie o efektívnej organizácii pracovného procesu týchto služieb, pretože budete okamžite schopní vyhodnotiť prácu jednotky, ktorá vykonáva priamy kontakt s potenciálnymi zákazníkmi.
6
Pri stanovovaní cien za služby zahrňte do nákladov náklady na prepravu korešpondencie po meste, náklady na údržbu malej kancelárie a náklady na správu.
7
Postarajte sa o vytvorenie svojej vlastnej malej stránky, najmä ak je služba spojená s doručovaním dokumentov. Ak je pre vás ťažké vytvoriť takýto informačný zdroj sami, preštudujte si stránky konkurentov a zverte prácu kvalifikovaným odborníkom.
