Obchodná komunikácia a etika

Slovný obraz

Slovný obraz

Video: SLOVNÁ ÚLOHA na SPOLOČNÚ PRÁCU #5 - MALIARI 2024, Júl

Video: SLOVNÁ ÚLOHA na SPOLOČNÚ PRÁCU #5 - MALIARI 2024, Júl
Anonim

Pre podnikateľa je dnes verbálny obraz veľmi dôležitý. Slovný obraz - názor na osobu, ktorý sa vytvára na základe dostupných informácií o ňom. Takýto názor sa vytvára písomnou alebo ústnou rečou. Potenciálni partneri budú mať záujem o vašu povesť v podnikaní a potom sa rozhodnú, či sa s vami stretnú osobne alebo nie. Nepodceňujte vplyv názorov ostatných.

Image

Reč je hlavným slovným prvkom obrazu. Ak s tým máte problémy, je lepšie mlčať, než vyjadrovať svoje myšlienky nezrozumiteľným spôsobom. Váš tréning bude najlepším východiskom. Aby ľudia mali o vás pozitívny názor, musíte si vytvoriť verbálny obraz, postupujte podľa týchto odporúčaní:

- trénujte svoje myslenie a reč. Naučte sa hovoriť správne, jasne formulovať myšlienku;

- Dodržiavajte obchodné etikety, kultúru reči;

- komunikovať s ľuďmi po pozitívnom procese;

- keď sa rozprávate, usmievajte sa, skúste v reakcii vyvolať rovnakú reakciu;

- Ak je to vhodné, nehanbite sa o „zakázaných“ témach. Prekážte úprimnosť a dôveru;

- zohľadniť osobné záujmy partnera;

- počúvajte svojho partnera, mal by vidieť váš záujem;

- Nerozpúšťajte klebety, nikdy nehovorte o tretích stranách za ich chrbtom;

- ak je to vhodné, vyjadrujte komplimenty;

- s účastníkmi konania vždy kontaktovať meno;

- Ak sa smejete, nezakrývajte si ústa dlaňou. Toto gesto vám spôsobí nedôveru;

- nezabudnite na zafarbenie, slovník, intonáciu, emotivitu, význam výrokov, argumentačnosť reči, logiku - to všetko sú slovné súčasti obrazu!

Vo všeobecnosti buďte vnímaví a slušní, potom si ľudia vytvoria pozitívne vzťahy s vašou osobou. Zaobchádzajte s ostatnými ľuďmi s rešpektom, nevyhýbajte sa možnosti byť v centre pozornosti!

Odporúčaná